Sous l’autorité de la direction des technologies de l’information, le titulaire du poste voit à la réalisation et au maintien des systèmes de gestion développés sur mesure, à l’intérieur d’un cadre de gestion de projets. Par conséquent, il voit à la conception, au développement, à la configuration, à la mise en service, à la documentation et à l’entretien des systèmes tout en assurant un soutien technique de deuxième niveau aux utilisateurs. De plus, le titulaire du poste participe à l’élaboration et l’amélioration continue des normes, des processus et des procédures liés aux activités de sa direction.