Sous l'autorité du directeur des opérations et des relations d’affaires, la personne titulaire effectue divers suivis administratifs et les tâches techniques relatives aux programmes de la direction ainsi que leur suivi, en vue de s’assurer que les demandes déposées soient complètes et qu’elles se conforment aux exigences des programmes. Elle oriente les clients vers les divers outils de demandes et les diverses plateformes, telles que le site web ou SOD@ccès.
