Santé mentale au travail

C’est quoi la santé mentale?

L'Agence de la santé publique du Canada (ASPC) définit la santé mentale comme «la capacité qu'a chacun d'entre nous de ressentir, de penser et d'agir de manière à améliorer notre aptitude à profiter de la vie et à relever les défis auxquels nous sommes confrontés » (1). Il est quand même important de remarquer que la santé mentale ne se limite pas à l’absence des troubles mentaux (2).

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Employé confronté au stress et à une charge de travail importante — *Une charge de travail excessive, le manque de soutien ou des responsabilités mal définies peuvent augmenter le stress au travail.*

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La santé mentale au travail

Il existe différents facteurs qui peuvent influencer la santé mentale, comme des facteurs individuels, relationnels, génétiques, entre autres. Cependant, l’un des éléments importants reste l’emploi ainsi que la situation financière. Les adultes qui travaillent passent une grande partie de leur vie au travail et le milieu de travail peut être une source de stress pour plusieurs personnes, ce qui peut entraîner des problèmes de santé mentale. Environ 70 % des travailleurs canadiens rapportent que leur travail a un impact sur leur santé mentale (4). Une mauvaise santé mentale peut avoir plusieurs conséquences, parmi les principales, on retrouve l’absentéisme, c’est-à-dire que les personnes s’absentent souvent du travail; le présentéisme, c’est-à-dire que les personnes se présentent au travail, mais n’arrivent pas à être pleinement productives; ainsi que la démission de personnes en raison des difficultés qu’elles vivent au travail (5).

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Facteurs de risque

Même si plusieurs facteurs peuvent influencer la santé mentale, comme la situation personnelle, familiale ou scolaire, le travail peut également avoir une grande influence. Certains éléments du milieu de travail peuvent augmenter le stress et avoir des effets négatifs sur la santé mentale. Parmi ces facteurs, on peut retrouver :

la peur de perdre son emploi ou de ne pas avoir une bonne stabilité d’emploi;
des consignes ou des tâches qui ne sont pas assez claires;
une trop grande quantité de travail;
le manque de soutien ou de reconnaissance;
le fait de ne pas avoir assez de liberté pour organiser son travail;
le manque de communication ou d’information;
le manque de flexibilité de l’employeur pour aider à équilibrer le travail et la vie personnelle;
les conflits ou les mauvaises relations avec les collègues;
le harcèlement psychologique (5).

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Gestionnaire offrant du soutien à un employé dans le milieu de travail — *L’écoute, la reconnaissance et une communication claire contribuent à créer un environnement de travail plus sain.*

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Comment l’employeur pourrait aider?

L’employeur peut mettre en place différentes mesures pour favoriser un environnement de travail plus sain. Par exemple :

expliquer clairement les tâches et les responsabilités de chaque employé;
s’assurer que la quantité de travail est raisonnable;
offrir des possibilités de formation et de développement professionnel;
encourager le développement de bonnes relations entre les employés;
intervenir lorsqu’il y a des conflits et chercher des solutions;
reconnaître les efforts et les réalisations des employés de façon juste et au bon moment (6).

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Prendre des pauses, maintenir des liens avec ses collègues et demander du soutien font partie des stratégies favorisant le bien-être au travail. — *Collègues prenant une pause et échangeant dans un environnement de travail sain*

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Comment on peut faire pour améliorer notre santé mentale?

De leur côté, les employés peuvent aussi faire certaines choses pour prendre soin de leur santé mentale au travail. Par exemple :

prendre les pauses prévues et profiter de ce moment pour se reposer;
participer aux programmes de mieux-être offerts dans le milieu de travail, lorsqu’il y en a;
prendre du temps pour avoir des échanges avec ses collègues;
demander du soutien à ses collègues lorsqu’une période de travail est plus stressante ou difficile;
utiliser différentes stratégies pour mieux gérer le stress;
éviter de consommer de l’alcool ou des drogues pour essayer de gérer le stress lié au travail;
parler à son employeur, à son supérieur, à un représentant syndical ou à une personne de confiance lorsqu’on vit une situation injuste ou difficile;
demander l’aide d’un professionnel de la santé lorsque cela est nécessaire;
se renseigner sur les ressources disponibles, comme le Programme d’aide aux employés (PAE), lorsqu’il est offert dans le milieu de travail (5).

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Conclusion

En conclusion, prendre soin de la santé mentale au travail est important autant pour les employés que pour l’organisation. Un milieu de travail où les employés se sentent soutenus et respectés peut contribuer à leur bien-être et également avoir des effets positifs sur le fonctionnement de l’entreprise. Favoriser une bonne santé mentale peut donc aider à créer un environnement de travail plus agréable, plus sain et plus productif.

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Besoin de soutien pour favoriser le bien-être au travail?

Créer un milieu de travail sain passe aussi par l’accès à des ressources adaptées. Objectif Emploi accompagne les organisations et leurs employés grâce à son Programme d’aide aux employés (PAE), qui offre un soutien confidentiel pour faire face à différentes difficultés personnelles ou professionnelles.

Nous proposons également des services d’accompagnement aux entreprises pour soutenir leurs équipes et contribuer à un environnement de travail plus sain et mobilisant.

Découvrez nos services aux entreprises et communiquez avec notre équipe pour trouver la solution adaptée à vos besoins.

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