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Vous avez toujours été intéressé.e par la vente et le service à la clientèle ?
Description
Dans un marché toujours plus concurrentiel, la vente ne s’improvise pas ! Les technologies numériques ont ainsi rendu le processus de vente plus complexe. Cela amène plusieurs défis au vendeur pas suffisamment formé et préparé. La formation passe en revue les points indispensables pour obtenir les meilleurs résultats en matière de vente.
Les cours sont assurés par les professeurs de l’école l’ÉMICA de la CSDM.
• 900 heures de cours
• Formation en ligne (1 examen en présentiel)
• Formation DEP (Diplôme d’Étude Professionnelle)
• Cours 2 jours par semaine ou 4 soirs par semaine
Perspectives professionnelles :
• Conseiller-vendeur
• Chef de rayon
• Gestion du magasin
Le processus de vente est une étape cruciale pour la réussite d’une entreprise. C’est pourquoi, pour les personnes désireuses de se lancer en affaires, la formation vente-conseil est une continuité logique avec notre autre programme Lancement d’une entreprise.
Grâce au plan d’affaires solide et complet que vous aurez réalisé dans le cadre de la formation, vous pourrez cibler et atteindre la bonne clientèle. Le DEP vente-conseil vous permettra alors de développer notamment votre argumentaire de vente, vos techniques de négociations ou encore votre politique de service après vente.
Possibilité de prêts et de bourses pour les élèves admissibles
En plus de la gratuité de la formation DEP Vente-Conseil, les élèves peuvent recevoir une aide financière aux études (AFE) pour payer les coûts inhérents à la formation (loyer, transport, etc). Cette aide peut aller jusqu’à 1200$ par mois.
Contactez-nous pour faire une simulation et savoir si vous êtes éligible : 514-381-1171 (poste 228) ou yberaud@oe2.ca
Plus d'informations
Description
Cette formation vous donnera les clés indispensables pour réussir votre processus de vente :
• Maîtriser les lois et les règlements liés à la profession
• Améliorer son taux de conversion
• Comprendre et analyser rapidement le besoin de la clientèle
• Savoir la renseigner
• Argumenter efficacement
• Comprendre et travailler l’espace du magasin
• Améliorer le parcours de vente et la présentation scénique en magasin
• Analyser les stratégies de marketing et de vente
• Offrir un service après vente réaliste et optimal
• Fidéliser la clientèle
Préalable
Vous devez avoir un diplôme (ou le niveau) du secondaire.
Preuves admissibles :
Relevé de notes du MEES
OU
Diplôme du Pays dans la langue natale + sa traduction
OU
Évaluation comparative des études effectuées hors Québec, délivré par le MIDI
Attestation
DEP (Diplôme d’Études Professionnelles)
Ce diplôme, reconnu par le Ministère de l’Éducation et de l’Enseignement supérieur, est une plus-value pour avoir la confiance des employeurs et accéder à des postes à responsabilités :
• Conseiller-vendeur
• Chef de rayon
• Gestion du magasin
Le processus de vente est, en effet, l’étape ultime et indispensable pour la réussite d’une entreprise.
Si vous êtes entrepreneurs, ce diplôme, associé avec l’ASP Lancement d’une entreprise, est une plus-value pour avoir la confiance des investisseurs et trouver du financement pour votre projet.
Prochaines cohortes
Cours du jour
Lundi et jeudi : 08:00 à 15:30
Début : 2023-12-04
Fin : 2024-09-07
Cours de soir
Lundi, mardi, mercredi et jeudi : 18h à 21h15
Début : 2024-01-09
Fin : 2024-10-10
Maj : 05-10-2023
Horaires (selon les cohortes disponibles)
Voir horaires dans le formulaire de préinscription
Durée
La formation a une durée approximative de 9 mois.
Coûts
Les cours sont gratuits
Vous pouvez être admissible au programme de prêts et de bourses. Contactez-nous pour plus d’informations.
Il est nécessaire que les deux personnes (celle qui parraine et celle qui est parrainée) terminent la formation pour que l’offre de parrainage soit valide.
Comment s’inscrire ?
Pour avoir accès à la gratuité, vous devez avoir l’un des statuts suivants :
• Citoyenneté canadienne
• Résidence permanente
• Statut de réfugié accepté
À la suite d’un accord avec le Ministère de l’Éducation, les visas temporaires de nationalités françaises sont admissibles s’ils présentent une assurance maladie publique ou privée pour toute la durée de la formation.
Les étudiants qui souhaitent suivre la formation doivent remplir les préalables d’admissibilité.
Service aussi offert en anglais
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